인사이트 · 2026-11-04

이미지로만 된 호텔 홈페이지는 왜 AI에 불리한가요?

객실 면적·조식 시간·체크인 규정이 이미지 속 글자로만 있으면, AI 검색이 그 정보를 답변의 근거로 가져가기 어렵습니다. AI 크롤러가 페이지 소스에서 읽어 가는 글자에는 이미지 속 글자가 들어 있지 않기 때문입니다.

사람 눈에 보이는 글자가 왜 AI에게는 없는 것과 같나요?

이미지 속 글자는 화면에 그려진 그림일 뿐, 페이지 소스에는 글자로 존재하지 않기 때문입니다. 조식 시간이 크게 적힌 안내 이미지가 있어도 소스에는 <img src="info.jpg"> 같은 한 줄만 남습니다. 크롤러(웹을 돌며 페이지를 수집하는 프로그램)는 이 줄에서 조식 시간을 읽어 낼 수 없습니다.

대체 문구인 alt 속성에 안내문을 통째로 넣는 것도 해결책이 아닙니다. alt는 이미지를 설명하는 문구이고, 구글은 alt를 키워드로 채우면 스팸으로 보일 수 있다고 안내합니다(Google Search Central, 2026-03).

자바스크립트로 그리는 홈페이지도 마찬가지인가요?

네, 본문이 자바스크립트를 실행해야만 나타나는 홈페이지도 대부분의 AI 크롤러에게는 빈 페이지로 보입니다. GPTBot·OAI-SearchBot·ClaudeBot·PerplexityBot 같은 주요 AI 크롤러는 자바스크립트를 실행하지 않는다는 분석이 있습니다(Vercel·MERJ, 2024-12). 구글 검색 크롤러를 쓰는 Gemini는 예외로 분류됐지만, 다른 엔진까지 생각하면 본문은 처음부터 소스에 들어 있어야 합니다.

우리 호텔 홈페이지는 어떻게 확인하나요?

마우스 드래그와 소스 보기, 두 가지로 직접 확인할 수 있습니다.

객실 페이지에서 면적 숫자를 마우스로 끌어 선택해 보십시오. 글자 단위로 선택되면 텍스트이고, 글자가 선택되지 않으면 이미지입니다.
이용 안내 페이지에서 조식 시간과 체크인 시간에 같은 방법을 써 보십시오.
윈도우에서는 Ctrl+U, 맥에서는 Cmd+Option+U로 소스를 열고 찾기(Ctrl+F, 맥은 Cmd+F)로 "조식"을 검색해 보십시오. 검색되지 않으면 AI 크롤러도 그 정보를 보지 못합니다.

1·2번은 홈페이지 점검 20항목의 05·06번, 3번은 01번 항목과 같은 확인입니다.

이미지 안내문은 텍스트로 어떻게 바꾸나요?

이미지는 그대로 두고, 그 아래에 같은 내용을 문장이나 HTML 표로 한 번 더 적으십시오. 디자인을 버릴 필요는 없고, 제작사에 "이미지 속 정보를 본문 텍스트로 추가해 달라"고 요청하면 됩니다.

정보	텍스트로 적는 형태
객실 면적·정원	디럭스 더블 · ○○㎡ · 최대 ○인 · 침대 구성
조식	운영 시간 ○○:○○~○○:○○ · 장소 · 요금 또는 포함 여부
체크인·체크아웃	체크인 ○○:○○부터 · 체크아웃 ○○:○○까지 · 얼리 체크인 조건

숫자는 숫자 그대로 쓰십시오. 영문·중문 페이지에도 같은 숫자가 텍스트로 있어야 합니다. 페이지 맨 위 호텔명이나 페이지 제목도 이미지로만 넣으면 H1 제목 태그가 비기 쉽습니다. 저희가 점검한 국내 호텔 19곳 중 17곳(89%)은 H1 제목 태그가 없었습니다(실측 데이터).

이 글의 한계

일부 AI 모델은 이미지 속 글자를 읽을 수 있지만, AI 검색이 웹 답변의 근거로 이미지 속 글자를 쓰는지는 공개된 근거가 없습니다. 크롤러의 자바스크립트 처리 방식은 2024년 말 분석 기준이라 바뀔 수 있습니다. 텍스트로 바꾸는 것은 인용되기 위한 조건일 뿐, 그것만으로 AI 답변에 나오는 것은 아닙니다.

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